Livraison
Produit en stock
Une fois la commande passée, le délai de fabrication est de 3 à 4 jours. Puis, votre colis vous sera envoyé dans les 1 à 3 jours.
Ensuite, la livraison est assurée par la Poste Suisse en courrier A. Elle a généralement lieu dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Ce délai de livraison peut varier en fonction de votre localisation, et des éventuels retard de la Poste Suisse.
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Produit en réapprovisionnement
Lorsque qu’un produit est en cours de réapprovisionnement, la commande est tout de même possible. Vous serez notifié au moment de la commande que le délai de livraison est rallongé.
Généralement, nous sommes réapprovisionnés en 2 à 3 semaines. Ajoutez donc ce délai au délai de livraison habituel. Si vous ne souhaitez pas attendre, merci de ne pas finaliser votre commande. N’hésitez pas à nous contacter afin de connaitre les délais de réapprovisionnement pour un produit précis.
Retour
Étant donné que tout nos articles sont des objets personnalisés, nous n’acceptons pas de retour, mis à part en cas de produit défectueux ou abîmé, dans tel cas le produit vous sera remboursé ou échangé, à votre convenance.
Remboursement
Retour pour produit défaillant
Suite au retour du produit la démarche de remboursement s’effectuera à réception du colis et à partir de ce jour le remboursement sera effectué. Le remboursement prend généralement 3 jours ouvrés.
Vous pouvez nous contacter par mail si vous avez la moindre question à partir de notre formulaire de contact.
Dernière modification 19.04.2024
